一、需求說(shuō)明
XXX（南京）化工有限公司目前員工就餐采用直接就餐、預(yù)定就餐2種方式，所有的消費(fèi)預(yù)定和數(shù)量統(tǒng)計(jì)均由手工統(tǒng)計(jì)完成。
根據(jù)客戶要求：南京泰格金卡科技有限公司提出多媒體終端自助式消費(fèi)系統(tǒng)。采用電子定餐系統(tǒng)，定餐統(tǒng)計(jì)可自動(dòng)完成。員工可自助定餐、可多日多頓定餐、非定餐人員就餐系統(tǒng)報(bào)警；另對(duì)于食堂午餐的份數(shù)統(tǒng)計(jì)，可由終端刷卡設(shè)備自動(dòng)記錄，軟件可自動(dòng)統(tǒng)計(jì)以及打印包括定餐數(shù)量，定餐類(lèi)別，中餐數(shù)量，消費(fèi)明細(xì)等各種報(bào)表。
二、設(shè)計(jì)方案
2.1網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
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2.2定餐系統(tǒng)工作流程
工作流程:
需要訂餐的員工在多媒體終端的刷卡處刷卡，通過(guò)觸摸屏確認(rèn)訂餐者身份和訂餐時(shí)間，生成一條訂餐數(shù)據(jù)。定餐數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器并存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。電腦終端（前臺(tái)電腦）可以通過(guò)軟件查詢到訂餐明細(xì)和一段時(shí)間內(nèi)的訂餐匯總情況。員工在多媒體終端訂完餐后，訂餐信息定時(shí)通過(guò)485通信線傳輸?shù)较M(fèi)服務(wù)器，再通過(guò)消費(fèi)服務(wù)器傳輸?shù)较M(fèi)機(jī)。(圖2所示)
正常就餐：?jiǎn)T工中午就餐只需在普通消費(fèi)機(jī)上刷卡計(jì)次。
其他餐別：需要在帶驗(yàn)證功能的消費(fèi)機(jī)上驗(yàn)證身份。當(dāng)需要臨時(shí)為一張卡授權(quán)用餐時(shí)，可以通過(guò)電腦終端的軟件做一次性授權(quán)，可以用餐一次。
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2.3系統(tǒng)設(shè)備功能說(shuō)明
多媒體終端：訂餐平臺(tái)，人員在此終端可以完成訂餐事務(wù)。該平臺(tái)裝有在后臺(tái)運(yùn)行的具有自動(dòng)采集數(shù)據(jù)和定時(shí)下傳訂餐信息功能的軟件。
數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器：安裝有數(shù)據(jù)庫(kù)程序（SQLSEVER）,存儲(chǔ)訂餐數(shù)據(jù)，歷史消費(fèi)數(shù)據(jù)。
終端電腦：即前臺(tái)電腦，安裝查詢報(bào)表軟件和臨時(shí)授權(quán)軟件。當(dāng)需要查詢消費(fèi)數(shù)據(jù)時(shí)打開(kāi)查詢軟件可以查詢個(gè)人消費(fèi)明細(xì)，消費(fèi)匯總等數(shù)據(jù)，還可以為需要臨時(shí)用餐的卡片授權(quán)。
消費(fèi)服務(wù)器：管理消費(fèi)記錄和認(rèn)證信息
消費(fèi)機(jī)：記錄每天午餐消費(fèi)信息。
消費(fèi)機(jī)（帶有驗(yàn)證功能）：根據(jù)訂餐信息，驗(yàn)證消費(fèi)人員是否經(jīng)過(guò)訂餐程序具有消費(fèi)資格。當(dāng)有人員刷卡消費(fèi)時(shí)，消費(fèi)機(jī)會(huì)根據(jù)經(jīng)消費(fèi)服務(wù)器下傳的訂餐人員信息判斷刷卡人員是否具有消費(fèi)資格，如果沒(méi)有，消費(fèi)機(jī)就會(huì)報(bào)錯(cuò)提醒相關(guān)人員。
三、系統(tǒng)軟硬件設(shè)備
3.1主要硬件設(shè)備
3.1.1查詢終端
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多媒體定餐終端
◆顯示器：15.1/18.1/17英寸LCD彩色液晶顯示器
◆觸摸屏：15.1/18.1/17英寸平板五線電阻觸摸屏，15.1英寸平板五線電阻觸摸屏，15.1紅外屏
◆接口：①RS-232接口&PS-2鍵盤(pán)接口
◆讀卡器（WK1X01配）
手動(dòng)磁卡/IC卡讀卡器
電動(dòng)磁卡/IC卡讀卡器
◆打印機(jī)（選配）
◆尺寸
箱體：1350mm（高）X540mm（寬）X255mm（深）
底盤(pán)：33mm（厚）X645mm（寬）X428.5mm（深）
◆重量 凈重：65kg（不含主機(jī)）
◆工作環(huán)境
◆溫度：+5℃~+35℃
◆濕度：40%~80%（相對(duì)，非減壓）
◆電源電壓：AC220V±10%50Hz±1Hz
◆功耗：＜200W
3.1.3餐廳用售餐機(jī)
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1. 工作電源：220±10%VAC
2. 后備電源：4-6小時(shí)
3. 功率：5W
4. 外形：長(zhǎng)×寬×高＝195mm×115mm×315mm
5. 重量：3Kg
6. 顯示方式：雙面10位LED環(huán)保（綠色或紅色）顯示
7. 鍵盤(pán)：水晶開(kāi)關(guān)鍵盤(pán)
8. 通訊接口：RS485
9. 波特率：19200bps
10. 最多臺(tái)數(shù)：32臺(tái)（每網(wǎng)段）249臺(tái)（加中繼）
11. 通訊距離：1200m（每網(wǎng)段）5公里（加中繼）
12. 安裝方式：掛式、臺(tái)式
13. 工作環(huán)境溫度：0～45℃
14. 工作環(huán)境相對(duì)濕度：≤90%RH
15. 支持卡型： ID
16. 感應(yīng)卡感應(yīng)距離： 100mm（ID卡）60mm（ID薄卡）
17. 卡號(hào)個(gè)數(shù)：服務(wù)器ID卡白名單數(shù)43008個(gè)，凍結(jié)卡號(hào)數(shù)43008個(gè)
18. 記錄條數(shù)：6720條
3.2軟件簡(jiǎn)介
根據(jù)客戶實(shí)際需求，我們編制了訂餐系統(tǒng)軟件。在實(shí)際使用中整個(gè)軟件系統(tǒng)將被分為幾部分安裝在硬件環(huán)境中，在前臺(tái)電腦終端上將安裝消費(fèi)管理軟件和訂餐查詢軟件，多媒體終端上將安裝訂餐軟件和自動(dòng)運(yùn)行程序，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上將安裝數(shù)據(jù)庫(kù)軟件。
軟件安裝及說(shuō)明：
1. 消費(fèi)管理軟件
消費(fèi)軟件將安裝在前臺(tái)電腦終端上，軟件聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行時(shí)采用非實(shí)時(shí)方式。收費(fèi)機(jī)工作時(shí)完全與網(wǎng)絡(luò)無(wú)關(guān)，只在參數(shù)下傳和數(shù)據(jù)收集時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)，非常穩(wěn)定和可靠。當(dāng)用戶使用ID卡時(shí)，構(gòu)造了以收費(fèi)服務(wù)器為中心的實(shí)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng)。實(shí)時(shí)系統(tǒng)完全可以脫離電腦運(yùn)行。比起傳統(tǒng)的電腦服務(wù)器，具有更快的響應(yīng)速度和更高的可靠性，并且不可能遭遇電腦病毒或死機(jī)等事故。軟件可以設(shè)置消費(fèi)時(shí)段，對(duì)卡片設(shè)置消費(fèi)級(jí)別。對(duì)不同級(jí)別的卡，在不同時(shí)段內(nèi)任意，禁止或限一次消費(fèi)，限制在不同的收費(fèi)機(jī)上消費(fèi)，限制在不同時(shí)段內(nèi)的最大消費(fèi)額。支持眾多功能，如普通，定值，記帳，折扣，管理費(fèi)，誤收，限時(shí)，限次，限機(jī)，限額，信用消費(fèi)，個(gè)人密碼驗(yàn)證等，在遇見(jiàn)特殊情況時(shí)可以做到掛失，凍結(jié)，退卡，改卡等處理，相應(yīng)及時(shí)，以免造成不必要的損失。本軟件可輸出多種報(bào)表，如消費(fèi)統(tǒng)計(jì)匯總表，消費(fèi)時(shí)段統(tǒng)計(jì)表，消費(fèi)品種統(tǒng)計(jì)表，消費(fèi)人數(shù)統(tǒng)計(jì)表等。
2. 訂餐查詢軟件
訂餐查詢軟件也安裝在前臺(tái)電腦終端上。訂餐查詢軟件的主要功能分為兩部分一部分是查詢訂餐情況另一部分時(shí)設(shè)置訂餐的相關(guān)參數(shù)。查詢訂餐情況可以查詢歷史的訂餐情況也可以查詢當(dāng)前最新的訂餐情況，包括人數(shù)時(shí)間等。參數(shù)設(shè)置是指相關(guān)人員提前訂餐的天數(shù)，一次訂餐的數(shù)量，將參數(shù)提前下傳到消費(fèi)服務(wù)器的時(shí)間。
3. 訂餐軟件
整個(gè)訂餐系統(tǒng)是通過(guò)訂餐軟件進(jìn)行訂餐操作，訂餐軟件將安裝在多媒體終端。需要訂餐的人員在多媒體終端的刷卡區(qū)刷卡，在軟件操作界面上選擇需要訂餐的時(shí)間和相關(guān)信息，最后確認(rèn)完成系統(tǒng)界面操作。在系統(tǒng)內(nèi)部，通過(guò)人員刷卡，系統(tǒng)獲得卡號(hào)，自行在數(shù)據(jù)庫(kù)中找到匹配此卡號(hào)的人員，將他的訂餐信息存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中，完成一次訂餐操作。
4. 后臺(tái)服務(wù)程序
后臺(tái)服務(wù)程序主要有兩個(gè)功能，自動(dòng)采集和自動(dòng)下傳。
a 自動(dòng)采集功能是指軟件將自行采集和匯總?cè)藛T訂餐信息以便隨時(shí)下傳到消費(fèi)服務(wù)器。
b 自動(dòng)下傳功能是指自動(dòng)運(yùn)行程序?qū)⒃谇芭_(tái)電腦終端上安裝的查詢軟件中設(shè)置好的下傳參數(shù)時(shí)間自動(dòng)把人員訂餐信息下傳到消費(fèi)服務(wù)器上，這樣訂過(guò)餐的人員就可以用餐了。
5. 數(shù)據(jù)庫(kù)軟件
數(shù)據(jù)庫(kù)軟件要求版本SQLSEVER2000或以上，安裝在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上。數(shù)據(jù)庫(kù)主要是用來(lái)存儲(chǔ)所有與軟件運(yùn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)。
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